Служба обязательства

1.5 Служба пакета

1. При обычном хранении, транспортировке, техническом обслуживании и использовании клиентов, и когда они не могут использоваться обычно из -за проблем с качеством производства, они предоставляют услуги «Пять пакетов: гарантия, возврат, замена, доставка и разборка». Гарантийный период продукта обычно составляет один год, и гарантия может быть расширена в соответствии с потребностями пользователей.

2. Когда мы получаем отзыв о качественной информации, мы быстро будем иметь дело с мнениями или броситесь на сайт, чтобы решить проблемы. После нормальной работы мы проанализируем причины и уточняем обязанности.

3. Jinan Hengsi Shanda Instrument Co., Ltd. Предоставляет необходимые технические документы и сертификаты завода продуктов и другие связанные документы для продуктов, которые отправляются с завода.

4. Предоставьте запасные части, запасные части и услуги по установке, вводу в эксплуатацию и обслуживания своевременно и предоставьте техническую подготовку для соответствующих клиентов в соответствии с потребностями или соглашениями клиентов.

5. Для крупномасштабных инженерных проектов производство, тестирование и проверка будут организованы в соответствии с требованиями документов торгов и будут сотрудничать с клиентами на месте.

1. Бесплатный сервис

(1) Из -за проблем с качеством дизайна продукта и производства.

(2) В течение гарантийного периода проблемы качества, вызванные нечеловеческими факторами, возникают во время нормального использования продукта.

(3) Масштабные инженерные проекты или крупномасштабные продукты должны быть подлежат соглашению между двумя сторонами.

2. Оплаченные услуги

(1) Сбои, вызванные клиентом, разборчивая продукт или ремонт его без разрешения.

(2) Ремонт продукта, превышающий период «пять пакетов».

3. Продукты, не предоставленные нашим заводом или поддельными и низшими продуктами, не включены в объем обслуживания.

4. Если пользователь неправильно эксплуатируется и не находится в пределах гарантийного периода, наша фабрика не будет нести никакой ответственности.

Когда клиенты используют продукты компании, если они обнаруживают, что продукт не может использоваться обычно, они могут немедленно обратиться к нашему отделу обслуживания клиентов и подробно объяснить модель, спецификации, среду использования, условия неисправности, дату покупки и требования к обслуживанию используемых продуктов. Если отдел обслуживания клиентов нашего завода делает предложение по обработке и все еще не может быть решено, будет принято решение отправить кого -то или провести другие методы лечения.