5-ступенчатая гарантия после продажи машины для испытаний на растяжение

частоТестер натяженияПроизводитель перед покупкой сказал, что послепродажная служба хороша, так как мы можем гарантировать, что послепродажная служба приобретенной вами машины для испытаний на растяжение? Давайте узнаем о 5 шагах, которые проделал Jinan Hengsi Shanda Instrument Co., Ltd..

1. Установка и отладка и отладка и обучение персонала: отладки:

(1). После того, как машина прибудет к покупателю, наш соответствующий инженер послепродажи будет на месте для ввода в эксплуатацию в течение трех рабочих дней;

(2). Обучение должно быть завершено до тех пор, пока не станут тестовая машина, программная работа, общее обслуживание и устранение неполадок.

(3). Служба ремонта машины натяжения:

(4). Консультационные услуги: мы можем ответить на вопросы об использовании продукта по телефону или в письменной форме в любое время;

2. Гарантийный объем натяжного машины:

Тестер натяженияБесплатный гарантийный период-один год, на протяжении всей жизни послепродажи. В период обеспечения качества из -за проектирования,

Отвечает за сбои в производстве, дефектах процесса или материала и ремонтировании и замене дефектных деталей или целых деталей бесплатно

машина. После периода обеспечения качества замена оборудования будет взиматься бесплатно, а программное обеспечение будет модернизировано бесплатно.

3. В течение гарантийного периода неисправности мы будем составлять планы по устранению неполадок для клиента в течение 4 часов и уведомим пользователя, если требуется ремонт.

Инженеры приходят к двери для обслуживания. Мы прибываем к покупателю в течение трех рабочих дней после получения ремонтного звонка покупателя, и мы будем стоять в очереди в течение 4 часов.

Удалить неисправность.

4. Следующие ситуации не подпадают под действие гарантии (мы активно сотрудничаем и взимаем только затраты на обслуживание):

1. Отказ или ущерб, вызванные ненормальными операциями и человеческими или стихийными бедствиями;

2. Все сбои, вызванные эксплуатацией не обученными специалистами;

3. Ущерб, вызванный разборкой и изменением любой части (такой как микрокомпьютер, хост, линия и т. Д.) Без нашего согласия;

4. Тесты, вызванные произвольной установкой программного обеспечения для вируса, произвольно удаляя компьютерные файлы или самореализованный регистрационный номер без нашего согласия

Машина не может работать.

5. Служба обновления программного обеспечения натяжного машины:

Бесплатное обновление программного обеспечения для тестирования и соответствующее обучение для клиентов; и свободно предоставлять расширенные функции тестирования для клиентов.

БолееМатериал для испытаний материаловВся информация в Jinan Hengsi Shanda Instrument Co., Ltd.